| 阶段 | 培训课程 | 针对的问题 | 课程收获 | 课时 |
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第一阶段 如何做职业人 |
职业阳光心态塑造 |
• 工作缺乏激情，总是抱怨 • 做事不积极，负面思维严重 |
• 减少抱怨，积极主动工作 • 增强员工凝聚力与向心力 |
3天 |
| 职业规矩 |
• 不知道什么该干，什么不该干 • 随意性大，不知道职场规矩 |
• 统一职业标准，完善职业操守 • 提升员工的忠诚度与职业精神 |
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| 人际关系与沟通协作 |
• 人际关系差，影响团队合作 • 不懂沟通技巧，内耗扯皮严重 |
• 建立良好人际关系，利于工作 • 善于沟通，减少内耗与扯皮 |
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第二阶段 如何做成事 |
事前：结果导向 |
• 结果做成什么样就算什么样 • 不明确单位要什么样的结果 |
• 事前就清楚要什么结果 • 从结果出发，才有好业绩 |
1天 |
| 事中：乐于奉献 |
• 工作中斤斤计较，生怕吃亏 • 只知道索取，不懂得奉献 |
• 明白奉献越大，收获越多 • 乐于先奉献后索取 |
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| 事后：勇于承担 |
• 事情没做好，不愿承担责任 • 只愿接受奖励，不愿接受惩罚 |
• 对结果负责，敢于担当 • 既能享受荣誉，也能接受惩罚 |
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